Spoštovani uporabniki TRONpos!
S 30.6.2018 je nastopila zakonska sprememba pri davčnem potrjevanju računov s strani FURSA, ki je veleval odpravo uporabe protokola TLS1.0 in uveljavo protokola TLS 1.2. V skladu s tem, smo Vam na blagajne namestili novo verzijo programske opreme TRONpos V4.
Naprošamo vse uporabnike, katerim smo posodobili sistem, da preverijo veljavnost svojih računov!
Kako to storite?
Pri računih, ki ste jih izdali, preverite, ali se na vaših računih pojavijo oznake “EOR”. Če te oznake nimajo, računi niso davčno potrjeni!
V primeru vprašanj ali kakršnih koli težav pri potrjevanju računov, se obrnite na našo podporo:
PARCOM podpora:
PON-PET: 8:00-16:00
Telefonska številka: 05 335 27 15
Email naslov: [email protected]
Dežurna podpora*:
PON-PET: 16:00-22:00
Vikendi in prazniki: 7:00-22:00
Telefonska številka: (+386) 051 640 910
50€ + DDV (obračunava se po 60 minutnih intervalih).
*Dežurna podpora je izključno plačljive narave in je namenjena za nujne zadeve.